Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

der First Class Clean

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen First Class Clean und ihren Kunden über die Erbringung von Reinigungsdienstleistungen.

2. Leistungen

First Class Clean bietet professionelle Reinigungsdienstleistungen, insbesondere Privat-, Büro-, Bau- und Sonderreinigungen an. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuell vereinbarten Angebot.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch:

  • Annahme eines Angebots durch den Kunden oder
  • schriftliche / telefonische / elektronische Beauftragung

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise werden individuell vereinbart.

Sofern nicht anders vereinbart:

  • Zahlung erfolgt nach Leistungserbringung
  • Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen ohne Abzug zu begleichen

5. Termine und Stornierung

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

Eine kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich. Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, eine Ausfallpauschale zu berechnen.

6. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich:

  • Zugang zu den zu reinigenden Räumen zu gewähren
  • notwendige Informationen bereitzustellen
  • empfindliche oder wertvolle Gegenstände zu sichern

7. Haftung

First Class Clean haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Für leichte Fahrlässigkeit wird nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten gehaftet. Die Haftung ist auf den vorhersehbaren, typischen Schaden begrenzt.

8. Gewährleistung

Beanstandungen müssen unverzüglich, spätestens innerhalb von 24 Stunden nach Leistungserbringung gemeldet werden. Wir behalten uns das Recht auf Nachbesserung vor.

9. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung einsehbar.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: 01.03.2026

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